Eftervård · Enfilade Care
Vi lämnar över. Och sedan stannar vi kvar.
Vårt löfte
En fastighet förtjänar samma omsorg efter överlämningen som före
En exklusiv inredning är ingen färdig produkt utan en levande helhet: natursten vill underhållas, trä rör sig med årstiderna, installationer behöver justeras och konst vill ibland byta plats. Ignorerar man det blir ett mästerverk sakta vardagligt.
Därför är eftervård en självklar del av varje uppdrag hos oss. Inget serviceavtal med finstilt text, utan en förlängning av den relation som uppstod under designarbetet. Samma människor, samma kvalitet, samma telefonnummer.
För uppdragsgivare som efter några år vill låta sin fastighet andas på nytt, bygga på en våning eller involvera en ny konstnär är vi de första de ringer. Och vi känner redan deras fastighet in i minsta skruv.
Enfilade Care
Sex garantier efter nycklarna
01
Eftervårdsbesök efter 14 dagar
Två veckor efter överlämningen går vi igenom fastigheten tillsammans. Allt som sticker ut åtgärdar vi direkt.
02
Kontroller efter 3, 6 och 12 månader
Injustering av klimat och belysning, materialens sättningar, funktionen hos specialsnickerier: vi kontrollerar och korrigerar.
03
Årlig inspektion och underhållsplan
Varje år en inspektion av sten, trä, installationer och konst, med en skräddarsydd underhållskalender.
04
En fast kontaktperson, för alltid
Din projektledare förblir din kontakt. Ingen helpdesk, inget ärendenummer, utan en person som känner din fastighet.
05
Jourlinje dygnet runt
Läcka, fel eller skada: vi är nåbara dag och natt, med en hantverkare ur vårt eget team på plats.
06
Förtur för nya önskemål
En extra våning, ett nytt kök, ett konstverk till hallen: ateljéns uppdragsgivare får förtur i planeringen.
De första tolv månaderna
Så ser eftervården ut i praktiken
Dag 0
Överlämning och fastighetsdokumentation
Nycklarna lämnas över tillsammans med en digital dokumentation: ritningar, garantier, leverantörer, underhållskalender och konstcertifikat.
Dag 14
Eftervårdsbesök
Genomgång med din projektledare. Mindre justeringar utförs på en gång.
Månad 3
Injustering
Klimat, ljusscener och hemautomation justeras efter hur du faktiskt använder fastigheten.
Månad 6
Materialkontroll
Kontroll av natursten, snickerier, mjukfogar och ytskikt efter den första eldningssäsongen.
Månad 12
Årlig inspektion
Fullständig inspektion, genomgång av garantier och en underhållsplan för de kommande åren.
Varje år
För alltid
Varje år en ny inspektion, säsongsunderhåll på begäran och förtur för nya önskemål.
För kommersiella lokaler och restauranger
En inredning som genererar intäkter måste fortsätta leverera
- Kvartalsvis inspektion av golv, möbler och teknik
- Natt- eller helgunderhåll utan avbrott i verksamheten
- Uppfräschning efter fem år: ny klädsel, konstrotation och belysning
- Fasta priser och ett fast team som känner din lokal
Vanliga frågor
Enfilade Care
Eftervårdsbesöket, kontrollerna under det första året och den årliga inspektionen ingår i varje uppdrag. Underhållsarbeten och nya önskemål prissätts i förväg enligt de priser som anges i ditt kontrakt.
Så länge du äger fastigheten. Om du säljer den överför vi dokumentationen och eftervården till den nya ägaren, om så önskas.
Du ringer jourlinjen, dag som natt. En hantverkare ur vårt eget team kommer på plats; i brådskande fall samma dag.
Ja. För företagskunder erbjuder vi ett underhållsavtal med kvartalsvisa inspektioner och arbete utanför öppettiderna.
Förfrågan
En partner för din fastighet, även efter överlämningen?
Berätta om ditt projekt. Vi berättar hur vi bygger, och hur vi stannar kvar.